Representante de Atención al Cliente Netflix en español - trabajar en Portugal

Teleperformance Portugal

Nome: Teleperformance Portugal


Espanhol
19-01-2018
Contract
Código: NET-ES-TLJ
Lisboa - Grande Lisboa, Portugal, Lisboa
excellent

Nuestro Cliente

Netflix es una empresa estadounidense que ofrece un servicio de televisión a través de internet, con más de 50 millones de abonados en más de 40 países viendo más de uno billón de horas de películas, series televisivas y producciones originales al mes, revolucionando la manera de ver televisión y películas.
Teleperformance Portugal busca comunicadores dinámicos, impulsados por la diversión y nuevas tecnologías.


Tu Función

El candidato ideal es curioso, innovador y motivado por hacer parte de un equipo calificado que aporta un servicio de excelente calidad a los clientes actuales y futuros de Netflix.
¡Únete a un equipo joven y dinámico con más de 80 colaboradores empeñados en el crecimiento del nuevo proyecto Netflix!


Tu Perfil

• Hablante nativo o similar de castellano (C2);
• Conocimientos de inglés (B2);
• Asegurar a los clientes llamadas de excelente calidad y satisfacción;
• Ayudar a los clientes con respecto a sus cuentas personales, navegación internet y facturación;
• Escuchar activamente al cliente, demostrar empatía y paciencia;
• Garantizar la calidad del discurso emitido y buen conocimiento del producto y sus servicios;
• Buenos conocimientos de informática;
• Gusto por películas y series televisivas;
• Buena comunicación y buen relacionamiento;
• Gusto por trabajar en equipo;
• Permiso valido para trabajar en Portugal.


Nuestra oferta

• Full-Time 40 horas (rotativo)
• Local de trabajo : Parque das Nações
• Salario base + dieta de comida (Subsídio de Alimentação) + Seguro de Salud / Dental tras 6 meses en la empresa + comisiones de ventas;
• Notables condiciones de trabajo con luz natural;
• Sala de descanso totalmente equipada para el personal;
• Buenas posibilidades de desarrollo de carrera en la empresa;

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